Expérience client hôtelière

Room directory digital pour hôtel

Un room directory digital remplace ou complète le livret papier en centralisant les informations utiles de l’hôtel dans une interface web accessible par QR code.

  • Accès par QR code
  • Sans application
  • Multilingue
Pourquoi passer au digital ?

Une information plus simple pour l’hôtel et ses clients

Un espace numérique qui rassemble les informations pratiques, services et contenus utiles pendant le séjour.

Moins de questions répétitives

Les informations fréquemment demandées restent disponibles à tout moment.

Informations toujours à jour

L’établissement actualise ses horaires, consignes et services sans réimpression.

Expérience client améliorée

Le client retrouve rapidement les informations dont il a besoin pendant son séjour.

Accès multilingue

Les contenus peuvent être présentés dans plusieurs langues pour les clients internationaux.

Personnalisation

Le room directory peut reprendre l’identité visuelle et les contenus de l’établissement.

Services mieux valorisés

Restauration, réservations, Wi-Fi et informations pratiques sont réunis au même endroit.

Comment ça fonctionne ?

Une expérience accessible en trois étapes

01

Le client scanne

Un QR code donne accès au room directory depuis son téléphone.

02

Il trouve l’information

Wi-Fi, horaires, services et informations pratiques sont faciles à consulter.

03

Il passe à l’action

Les services, la restauration et les réservations sont mis en avant au bon moment.

Une solution SaaS accessible par QR code

Le livret d’accueil numérique qui accompagne tout le séjour

My Stay Link permet de présenter les informations essentielles dans une interface accessible depuis un navigateur, sans application à télécharger.

Voir les fonctionnalités
Wi-Fi & informations pratiques
Horaires & consignes
Restauration & bar
Services & réservations
Numéros utiles
Découverte locale
Questions fréquentes

Tout savoir sur le room directory digital

01 Qu’est-ce qu’un room directory digital pour hôtel ?

Un room directory digital centralise les informations utiles de l’hôtel dans une interface web accessible depuis le téléphone du client, notamment grâce à un QR code.

02 Les clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. My Stay Link est accessible depuis un navigateur web, sans application à télécharger.

03 Les informations peuvent-elles être mises à jour après la publication ?

Oui. L’établissement peut mettre à jour ses informations pratiques, services, horaires et contenus sans réimprimer un livret papier.

04 Le room directory peut-il être multilingue ?

Oui. My Stay Link permet de présenter des contenus multilingues afin de faciliter l’accès aux informations pour les clients internationaux.

Prêt à digitaliser l’accueil ?

Offrez une information claire dès l’arrivée de vos clients.

Découvrez comment My Stay Link peut s’intégrer à l’expérience de votre établissement.